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9/24/2009 临床路径(Clinical Path)的意义对于管理者来说 CP于管理者来说,不管是通过引导、规范医生的用药行为而增强用药的计划性,还是缩短患者的平均住院日,降低用药成本,保证用药质量,或是量化临床医疗行为,既可加强医院各部门各科室专业人员沟通合作,又能减少药品的浪费;且能通过患者参与用药计划,促进医患沟通,增进患者对医院和医务人员满意度和改善医患关系;通过监测、评价和总结不同患者的用药差异,可及时发现用药活动和医院管理其它方面的薄弱环节,从而促进合理用药,提高医疗质量。由此可见,管理者是实施CP的最大受益者。因为,临床路径的本身就是一个上层建筑,而非普通的医疗行为技术。 但是,从另一方面来说,CP作为一个上层建筑,其意义不可能完全为最直接用户,即临床医师所了解,因此,即使,实际上也是管理者对CP非常有兴趣而实际用户却相对冷淡,这就可以解释“尴尬”中的3的原因。 由此对于管理者产生了一个心理的变化,在这之前,撇开管理者自身理解力的差异,其都有一个,或者说大部分都有一个共同的心理状态,即先解决温饱,再考虑政绩问题。CP的实施是可以作为一个政绩工程来夸耀,但是,如果没有下面实际用户的支持,管理层不会强行使用,这里存在了一个驳论,即CP的最大意义不可能为实际用户短期内所理解,但CP的实施却必须由他们来决定。 因此,这就可以解释“尴尬”中的1、2、5、6、7的原因,因为CP短期内未获得实际用户的真正支持,所以CP仅仅停留在了表面的标准化,规则化的层面,而未体现出标准化、规则化后的意义。 对于科室主任来说 那退而求其次,如果能获得科室主任的支持,那么实施CP的阻力也将大大减少。 对于科室主任来说,其本身的意义在于提升科室的知名度、稳定进而增加科室收入等等。 那么CP对于他们来说的确是存在意义的,但是,这里有个成本问题。 首先,增加科室知名度,如果严格遵守CP的规范来施行医疗行为,在大部分情况下,患者可以获得满意的治疗,但如果没有严格遵守CP呢?因为CP在实施前是会告知患者,患者如果发现科室医师没有遵守之前告知的内容来治疗其疾病,是否会加重不信任感呢?即使是严格遵守了CP了规则,也获得了患者的好感,可是为了获得这份可能不用CP也能获得的好感,主任要花费大量额外的时间精力去抓CP的施行,这个成本就不言而喻了。 其次,稳定进而增加科室收入,CP对外的宣传上是着重强调,医护人员与患者双赢的局面,这个局面就是让患者满意,让科室的成本变得可控。但是从另一方面来讲,无序的医疗环境才能获得更多的额外收入;医护人员在没有使用CP的情况下,也会根据患者的实际情况去控制医疗成本。 那么CP对于科室主任的意义似乎就只剩下了规范医疗行为,减少人为失误,但是这个意义也非不可替代的。 对于临床医师来说 CP对于临床医师的意义,或者说CP能为临床医师带来多少好处,并非可以在短时间内即可显现的,相反,CP增加的工作量却是非常显而易见的。 CP的本身意义对于临床医师来说毫无意义,但CP所能带来的一些辅助意义却并非没有意义。 如改善医患关系,患者可以事先知道治疗护理方式,以及预计费用(CP的出现本身就是为了将将回顾性付费转变为前瞻性付费),这样可以争取到患者的一定的信任感,并且在出现医疗纠纷的情况下,有据可依。 又如,改进医师的治疗质量,因为CP的规则的由来是大量临床经验的总结,因此对于经验不足的临床医师来说,是其积累经验的一条捷径。 再如,医师可以通过CP获取一些统计数据,而可以避免直接从最原始的病历数据中去过滤。 临床路径的尴尬 1、 大部分医院重视程度不够,普及范围小 2、 进入临床路径的病种多以手术处置的外科疾病为主,病种数量少、相对单一 3、 相当多的医护人员对临床路径熟悉深度不够,态度消极 4、 临床路径引进目的不清楚,设计标准不明确 5、 医疗费用控制不理想,实施效果无法评价 6、 缺乏对路径实施中变异信息的收集、分析 7、 未进行费用对比的统计学处理 8、 治疗方案僵化,会减少医生的自主权,对患者的治疗产生消极影响,限制了医务人员的临床思维和创新能力 9、 临床路径设立了固定的治疗程序,可能会影响学生的思维能力和创造能力,抑制学生提问,也可能会延缓了医学科研的进展 10、假如医生没有完全遵守临床路径而患者得了并发症,医生面对医疗事故投诉将处于不利的地位。一旦偏离路径,易导致医疗纠纷,对预防此类医疗纠纷未见相关规定 11、 所有的问题都很具体,可只能用非常空洞的概念性解释去解决上述问题 临床路径的优势 应该说无序的医疗行为是不可能长久以往的,规则化有序化的医疗环境是必然的,而CP则是一个起步。诚然,改变医师的思维方式和医疗行为是一件困难的痛苦的事,但如同模板一样,在有了一定积累后,就能体现出CP的优势——不管在医疗成本还是医患关系上,与其在事后进行弥补,不如在事前进行预防。 CP在进入中国10年来,并非一事无成,如南京市第一医院ICU病房、南京市心血管病研究所施行CP后取得了比较明显的改变,与传统模式相比,患者在ICU的时间由原来的43.32小时缩短至28.36小时,术后机械通气时间从10.11小时减至4.46小时。心脏术后血气分析由原先平均每例7.32次降至4.00次,术后住ICU期间的主要并发症(如心律失常、低心排、电解质紊乱、呼吸功能不全等)也明显降低。此外,实施CP的患者可早下地行走,对促进肺功能恢复,降低术后肺部并发症有积极作用。 实行CP管理后,在ICU工作的医护人员无论年资长短、或经验是否丰富,只要根据工作小组事先制定的监护计划严格执行即可,避免了人为因素造成的治疗差异。另外,由于监护计划是由工作小组根据大量临床资料总结后,用循证医学的方法结合患者个体情况制定的,因此更加科学和规范。这种综合的术后管理手段保证了患者术后受到的每一步监护如拔管、排痰等都能够高质量、标准化地完成,最终患者通常会依小组事先预测的路径逐步康复。 其次,对于CP的质疑最多的是:临床路径管理在我国是否可行、临床路径只针对简单病种设计,具有局限性、临床路径管理否定“个性化”诊疗思维三方面。 对于是否可行的问题,最主要的还是在于人们的思维方式是否愿意去改变,愿意改变这种随机性很大、凭经验治疗的现医疗环境。 对于是否只针对单病种设计,事务的发展是需要经过一个步骤,CP的出现不过30年,许多方面还在摸索过程中。 对于是否否定“个性化”,的确CP方案的形成要吸取资深专家的经验,无形中会削弱他们对知识能力的独有权,但CP管理是医院知识管理的一部分,需要发掘这种潜藏在医务人员心中的知识和经验,通过优化组合后,使之沉淀为医院的显性知识。 TrackbacksThe trackback URL for this entry is: http://conan50.spaces.live.com/blog/cns!3CA13D536DAD2831!7883.trak Weblogs that reference this entry
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